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株式会社ニュー・オータニ オンラインショップ利用規約

本利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ニュー・オータニ(以下、「当社」といいます)が、公式ウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます)においての電子商取引の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下,「利用者」といいます)は、本規約に従っていただきます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の規定(以下、「個別規定」といいます)を定めることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと異なる場合は、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって利用登録が完了するものとします。
  2. 当社は、利用登録の申請者に、以下の事由があると判断した場合は、利用登録の申請を承認せず、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して本人以外など虚偽の事項があった場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. 当社および当社の経営する事業所が定める会員規約、約款、規則に違反した者からの申請である場合
    4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
  2. 利用者は、いかなる場合にもユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している利用者自身による利用とみなします。
  3. ユーザーIDおよびパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条(売買契約)

  1. 本サービスにおいては、利用者が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、利用者に移転するものとします。
  2. 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
    1. 本規約に違反した場合
    2. 届け先不明あるいは長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    3. 商品の代金を支払期限までに支払わなかった場合
    4. 当社および当社の経営する事業所が定める会員規約、約款、規則に違反した者と判明した場合
    5. その他当社と利用者の信頼関係が損なわれたと認める場合または売買契約を存続させることが適当でないと当社が判断した場合
  3. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法または返品方法、在庫切れの場合の処置等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下、「コンテンツ」といいます)の著作権またはその他の知的所有権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、利用者は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできないものとします。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスを営業活動または営利目的に利用する行為
  6. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 他の利用者になりすます行為
  10. 本サービスにより購入した商品を転売する行為
  11. 当社および第三者に対して誹謗、中傷、批判を繰り返す行為
  12. 反社会的勢力と密接な関係を持つ行為および当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  13. 当社および当社の経営する事業所が定める会員規約、約款、規則に違反する行為
  14. その他,当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

  1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    2. 自然災害、大規模障害、悪天候、火災、停電、戦乱、テロ、同盟罷業などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    3. 商品の在庫切れが解消できない場合
    4. 当社のシステムまたは通信回線等が事故あるいは悪意の第三者などにより攻撃を受けて正常な公式サイトの運営ができない場合
    5. 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合
    6. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条(利用制限および登録抹消)

  1. 当社は,以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 決済手段として利用者が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    4. 利用代金の支払債務の不履行があった場合
    5. 当社からの連絡に対し、30日間返答がない場合
    6. 本サービスについて、最終の利用から3ヵ月または6ヵ月利用がない場合
    7. 故意と思われる購入の申し込みのキャンセルが続いた場合
    8. 利用者が反社会的勢力関係者と判明した場合
    9. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について,一切の責任を負いません。

第9条(退会)

利用者は、当社の別途定める退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

第10条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスによって利用者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合は、この免責規定は適用されず、この場合であっても当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第11条(サービス内容の変更等)

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。ただし、サービス内容の変更は、利用者に公式サイトにおいて開示し、利用者はいつでも確認できるようにするものとします。

第12条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約は、公式サイトに掲げるものとし、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、利用者は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、法令およびその他の規範および当社所定の「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条(通知または連絡)

  1. 利用者は、当社に届け出た事項に変更があった場合には、当社が別途定める方式に従った変更届け出により変更事項を届け出るものとします。
  2. 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとし、当社は、利用者から、前項に定める変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
2021年7月